Política de envío

 

Última actualización: [junio de 2025]

ENVÍOS

Tenemos dos formas de trabajar según la exclusividad del producto:

• Para los productos que sean PIEZAS ÚNICAS, y que estén fabricados con Lonas de Publicidad, los pedidos realizados en horario normal de oficina de 8.00 a 16.00 hora Canaria, se preparan y se envían en un plazo de 24/48h. En caso de que los hagas fuera de este horario veremos tu pedido al día siguiente.

• Para los productos que NO sean piezas únicas y que en su mayoría están fabricados con Cubiertas Textiles, cámaras de neumáticos de bicicleta o fieltro reciclado, necesitaremos un mínimo de 3-5 días para su fabricación según la carga de trabajo que tengamos en ese momento, pues obviamente no tardamos tanto en fabricar un bolso ;- ), pero en caso de que no lo tengamos en stock, ese modelo con esos colores que has elegido, tendremos que darle cariño al proceso de diseño y fabricación para que te llegue lo antes posible. En este caso te enviaremos un correo para comentártelo.

NOTA: No estamos en la oficina-taller durante el fin de semana. Cualquier pedido durante la tarde/noche del viernes será enviado desde nuestro almacén al lunes siguiente. Tampoco enviamos en festivos locales y/o nacionales. El pedido será enviado al siguiente  día laborable.

De momento solo hacemos envíos Canarias, Península y resto de Europa.

La entrega es entre 3-15 días laborables.

El coste del envío depende del tamaño y peso del paquete. Una vez tu envío llegue al país de destino, pasará al servicio interno de mensajería, según los procedimientos de estándar de entrega. Será necesaria una firma para la entrega siempre que el tipo de servicio lo requiera. Si no puede entregarse se te dejara una nota de paso para que puedas resolver la entrega.

ADUANAS Y CARGOS DE IMPORTACIÓN

Cualquier tasa aduanera o de importación será cargada cuando el paquete llegue a su destino. Estos cargos deberán ser pagados por el destinatario.

Desafortunadamente, no tenemos ningún control sobre estos cargos y no podemos informar de cual será el coste, ya que las políticas aduaneras y derechos de importación son diferentes para los diferentes países.

Podría ser una buena idea ponerse en contacto con su oficina de aduanas locales para cargos actuales antes de realizar ningún pedido, para evitar sorpresas en cargos que no esperaba.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Los pedidos pueden ser cancelados siempre y cuando no se hayan enviado.